对于网传 " 株洲西站高铁启动时一旅客突然冲出被门夹住 " 事件，株洲西站经调查核实，具体情况为：5 月 16 日 17 时 03 分，由广州南开往宜昌东的 G1140 次列车在株洲西站 4 站台完成乘降作业、即将发车时，7 号车厢一名旅客用身体阻挡正在正常关闭的车门。客运工作人员发现后，立即呼叫 G1140 次列车司机停止关闭车门，并迅速将该旅客推进车厢内。确认该旅客在车厢安全区域后，该次列车重新关闭车门正常发车，旅客身体未受伤。
据铁路部门反馈，事后了解到，该旅客持 G6030 次车票（株洲西至长沙南），当时发现自己上错车，随即用身体阻挡正在正常关闭的车门，欲强行下车乘坐停靠在 5 站台的 G6030 次列车。
铁路部门温馨提醒，旅客在乘车前一定要认真核对车票信息，按照提示和指引上车，如发现上错列车，可寻求列车工作人员帮助解决，切勿阻挡列车车门正常关闭强行上下车，以确保自身安全和列车运行安全。
（总台记者 傅蕾）
