刁先生告诉荔枝新闻，自 2022 年 12 月以来，自己一家长期受到楼下精神病邻居上门砸门咒骂，生活严重受到影响，除了做饭几乎都只能待在阁楼生活。
" 你倒水刷牙她都骂你，现在有点动静赖我们家。她之前用擀面杖、木棍等上来就砸我们家门，门都给砸坏换了新的。最近还好一点，没怎么砸门踹门，天天上来骂，昨天晚上 11 点多还上来骂，我们已经睡觉给骂醒了。"
刁先生称，自己粗略统计，事发以来已报警近 200 次，也多次通过市民热线等渠道反映问题，甚至进行信访，事情始终无法彻底解决。
据刁先生提供的 12345 及信访反馈文件显示违法行为人系精神病人，案发时处于妄想状态，不予行政处罚。因其儿子不同意送医治疗，且未有刑事案件发生，警方和政府不能强制送医。
刁先生表示，自己去年刚还完房贷，半生积蓄都在这里，也没有能力搬走，现在实在是走投无路，只能无奈求助，希望能早日解决问题。
