阿里错失良机,马云对元老“开刀”

在一份合格的财报过后,发布管理层变动的重磅消息,无疑是最稳妥的。

6 月 26 日,在 2025 财年年报中,阿里公布了最新的董事和高管名单,与去年的名单相比,菜鸟 CEO 万霖和大文娱董事长樊路远退出。

同时,包括彭蕾、戴珊、俞永福和张勇在内的 9 人退出阿里合伙人序列。目前阿里合伙人数量为 17 人,相较巅峰时期削减过半。

这被视为泥潭中的阿里持续瘦身的重要举措。

自从马云淡出管理之后,这家公司面临的问题就越来越多:在本地生活、国际市场和 AI 等新战场上进攻乏力,在电商和云计算业务上被竞品步步紧逼。

到底是 " 守江山 " 还是 " 打天下 ",阿里管理层过去几年似乎始终没想明白。直到去年阿里市值被拼多多彻底超越,关于这些问题的讨论才集中爆发出来,公司内部的士气也跌至谷底。

科技行业的残酷之处在于,没有大而不倒的企业,一旦错失关键节点,就会被历史的车轮无情碾过。

无论是紧急叫停分拆阿里的计划,还是剥离高鑫零售、银泰百货;又或是召回蒋凡、扶正吴泳铭并清除大批元老,都是马云试图扭转公司颓势的手段。

没人想成为下一个诺基亚,劝退合伙人也并非改变的终点。阿里走过很多年弯路,它需要重回正轨,越快越好。

" 马云隐退,无人纠错 "

拥有强大的自我纠错能力,是一家公司能基业长青的重要因素。马云淡出公众视野的那几年,阿里似乎失去了拨乱反正的能力。

除了财报数据勉强够看以外,这家公司在许多时间节点都犯下错误:

抛弃淘宝安身立命之本,忽视低价市场和下沉用户,让拼多多和抖音在眼皮底下做大做强。尤其是淘宝直播占据先发优势,但却被抖音带货反超。

本地生活业务整合失败,饿了么、高德、飞猪和口碑被捏在一起,看似大而全,实则品牌杂乱,缺乏统一入口与用户心智,最终在长期亏损后被迫重组收缩。

改造线下零售项目的野心过大,但缺乏合理商业模式与技术融合方案。阿里在实体零售领域浪费大量投资,自家的盒马融资又遇冷,上市计划被搁置。

这些错误都不是单一决策导致,而更像是 " 大公司病 " 与转型焦虑碰撞的产物。

回头去看,张勇时代推出过多次重大战略调整。从新零售到中台,再到 AI,最后是拆分阿里,看似一直在 " 拥抱变化 ",但平均每两年就变一次大方向的频率,让内部执行层很难适应。

战略摇摆、执行失衡让阿里错失良机:电商业务被 PDD 咬紧身位,云服务市场份额被腾讯和华为持续蚕食,国际化业务坐视 SHEIN 和 TEMU 发展壮大,菜鸟发展疲软,蚂蚁上市一波多折。

这都不是阿里应有的表现。它曾一度被视为能挑战亚马逊霸权的巨头,去年市值却被拼多多所超越,这对心高气傲的马云来说,无异于巨大的讽刺。

最终阿里的路线还是需要马云来纠正。虽然他 2023 年的回归是非正式状态,没有重回董事会,但依然对阿里有精神领袖式的影响力。

选择技术出身的吴泳铭接任 CEO,就是明确的改变信号。

阿里正处在从 " 平台型巨头 " 向 " 多元科技集团 " 转型的节点,单纯依靠淘系已经不足以支撑它的野心,人工智能的新机会就在眼前,不容错过。

在最新的股东信里,吴泳铭和蔡崇信将 " 电商、AI+ 云 " 视作未来的两大核心引擎:"2025 财年内,我们宣布未来三年投入用于建设云和 AI 硬件基础设施的总额,将超过过去十年的总和 "。

阿里需要的第二增长曲线已经非常明显,实体零售也不再是核心聚焦业务。

(制图:CP)

对比亚马逊的案例,以 Whole Foods、Amazon Go 和 Amazon Fresh 为代表的实体门店在 2024 年的营收占比仅为 3% 左右,电商和云服务营收占比接近 80%。

于是从去年开始,阿里加速剥离长期亏损的非核心业务,高鑫零售和银泰百货等传统零售资产,都被尽数处置。另一个新零售标杆盒马也放弃线下零售策略,调头重新做线上和会员体系,最终结束长达七年的亏损周期。

战略纠错,领导者也被推出来担责。盒马创始人侯毅去年宣布从阿里退休,继续投身线下创业;而曾经给盒马和银泰站台的张勇,在这次调整中正式退出了合伙人行列。

" 阿里不适合联邦制 "

业务错失良机,分拆改革也如闹剧般收场。过去几年的各种架构调整都证明,阿里并不适合联邦制,它本质上更像一家中央集权制企业。

从历史上看,阿里在具备明确领导者、执行统一战略的时候,各大业务板块才能形成合力,抓住重大发展机遇。

但随着阿里涉足的业务越来越多,管理团队数量也在膨胀。阿里合伙人在 2021 年最高峰时曾经达到 38 人,他们绝大多数都是高层管理者,领导着一块重要业务。

换句话说,每个人都有自己的一亩三分地,业务协调壁垒越来越高。

山头主义不符合阿里的价值观,也一直是马云和阿里忌讳的事情。

这家公司的核心业务很少由某个人长期领导,无论是淘宝、天猫、阿里云,还是独立程度更高的菜鸟和蚂蚁金服,都曾更换过多位总裁或 CEO。

虽然当企业大到阿里、腾讯和字节这种规模,大公司病不可避免,但阿里内部过去几年的山头林立,明显影响了公司的正常发展。

最突出的矛盾就来自于 "1+6+N" 的架构改革,它被张勇称为 " 阿里创办 24 年来最重要的一次组织变革 "。但并未带来预期的业务增长和效率提升,反而在一定程度上造成 " 各自为政 " 的局面。

原本执行统一战略的电商、物流、云计算等部门,分拆后作为独立实体,存在利益竞争,难以形成合力。毕竟每个子公司 CEO 都面临独立财务目标,想融资上市就必然注重各自的数据表现,互相争夺内部资源,让阿里在集团层面难以聚焦核心。

从结果上看,这项分拆战略并不成功。市场对菜鸟独立上市的反应冷淡,盒马融资遇冷,阿里云的 IPO 计划也被叫停。非核心业务板块比如阿里大文娱失去了集团帮助,独立运营后依旧亏损。

拆出某一个业务或许可行,但将全部板块打散并独立运营,并不符合阿里的集权制基因,注定很难成功。

横向比较的话,Google 模式更加合理。虽然它拥有运营层面的独立性,但其核心能力依然牢牢控制在母公司 Alphabet 手中。

所以吴泳铭接手 CEO 以来做了不少调整,阿里不再推崇长线作战,转而强调战略收敛。

在业务层面合并淘系与国际电商,组建电商事业群,由蒋凡领导;" 饱和式 " 投入 AI 相关业务;在人事层面 " 通网拆墙 ",弱化分拆导致的部门隔离。

能够看出来,虽然马云不在前台管理,但有老搭档蔡崇信和吴泳铭主导权力运作,阿里正在向外界释放从零开始的信号。

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